Cara Menghindari Deepfake Scam saat Video Call dan Telepon AI Terlihat Semakin Meyakinkan

Kemampuan kecerdasan buatan dalam meniru wajah dan suara manusia membuat modus deepfake scam semakin penting untuk dikenali. Video call atau panggilan telepon yang terlihat berasal dari keluarga, rekan kerja, maupun orang yang dipercaya belum tentu membuktikan identitas penelepon secara mutlak. Teknologi generatif dapat digunakan untuk membuat manipulasi visual dan suara yang semakin meyakinkan, sehingga kebiasaan melakukan verifikasi menjadi sangat penting sebelum mengikuti permintaan transfer uang, memberikan kode keamanan, atau membagikan informasi pribadi.

Mengenal Modus Deepfake dalam Panggilan Digital

Deepfake scam adalah metode rekayasa sosial yang menggunakan Teknologi AI untuk menciptakan identitas digital palsu. Dalam video call atau percakapan telepon, pelaku dapat mencoba meniru wajah, suara, intonasi, atau gaya komunikasi target. Tujuannya biasanya adalah membangun kepercayaan dengan cepat sebelum target diarahkan untuk melakukan tindakan yang menguntungkan penipu.

Penipuan dapat terasa lebih meyakinkan ketika Teknologi deepfake digunakan bersama informasi pribadi korban. Data mengenai kerabat, perusahaan, aktivitas, unggahan media sosial, dan kebiasaan pengguna dapat dimanfaatkan untuk membuat komunikasi palsu terasa lebih personal. Karena itu, kemiripan visual maupun audio sebaiknya tidak langsung dianggap sebagai konfirmasi.

Kenali Tanda Video Call yang Perlu Dicurigai

Dalam komunikasi video yang tidak terduga, pengguna dapat memperhatikan apakah tampilan terlihat konsisten. Sinkronisasi mulut yang janggal, ekspresi tidak konsisten, maupun detail wajah yang berubah dapat mendorong pengguna melakukan verifikasi melalui cara lain. Pencahayaan yang berubah secara tidak wajar, tepian wajah yang kurang stabil, atau gerakan kepala yang terasa aneh juga layak diperhatikan ketika panggilan terasa mencurigakan.

Meski petunjuk visual berguna, pengguna sebaiknya tidak bergantung sepenuhnya pada ciri tersebut. Kompresi video, kualitas kamera, koneksi buruk, dan pencahayaan rendah juga dapat membuat video asli terlihat kurang natural. Selain itu, model AI terus mengalami peningkatan, sehingga deepfake yang semakin baik dapat menjadi sulit dibedakan hanya melalui pengamatan mata.

Suara yang Familiar Belum Tentu Membuktikan Identitas

Teknologi kloning suara dapat digunakan untuk membuat audio yang terdengar seperti orang lain. Dalam modus deepfake melalui telepon, audio sintetis dapat memberikan kesan bahwa penelepon adalah seseorang yang dikenal. Suara yang dikenal dapat meningkatkan rasa percaya, terutama ketika situasi dibuat mendesak.

Cara terbaik menilai panggilan mencurigakan adalah memperhatikan keseluruhan situasi. Jeda yang tidak biasa, respons yang kurang sesuai, intonasi yang terasa berbeda, atau pengucapan tertentu dapat memberikan alasan untuk mengakhiri panggilan dan melakukan verifikasi. Akan tetapi, pengguna sebaiknya tetap menggunakan jalur verifikasi tambahan karena Teknologi voice cloning dapat membuat peniruan semakin sulit dibedakan.

Lakukan Verifikasi Sebelum Transfer Uang atau Memberikan Data

Apabila seseorang yang terlihat atau terdengar familiar meminta pembayaran tidak biasa, lakukan pemeriksaan terlebih dahulu. Gunakan kontak resmi atau saluran komunikasi lain yang telah dikenal. Jangan hanya menggunakan nomor, tautan, atau akun baru yang diberikan selama percakapan mencurigakan.

Lingkungan kerja dan keluarga dapat membuat prosedur verifikasi untuk permintaan sensitif. Kata verifikasi pribadi, pertanyaan yang jawabannya tidak tersedia secara publik, atau prosedur persetujuan tambahan dapat membantu memastikan komunikasi berasal dari pihak yang benar. Pastikan informasi verifikasi tidak berasal dari detail yang tersedia secara terbuka, karena pelaku dapat mempelajari jejak digital sebelum menjalankan penipuan.

Permintaan Mendesak Menjadi Sinyal yang Perlu Diperiksa

Penipu sering berusaha menciptakan rasa panik agar korban tidak memiliki cukup waktu untuk memeriksa informasi. Skenario berupa musibah, kebutuhan mendadak, persoalan pekerjaan, atau masalah finansial dapat dimanfaatkan agar korban merasa harus segera membantu. Jika penelepon meminta agar transaksi dirahasiakan, anggap situasi tersebut sebagai alasan untuk melakukan pemeriksaan tambahan.

Kewaspadaan juga diperlukan jika komunikasi meminta informasi keamanan. Kode verifikasi, kata sandi, PIN, kredensial login, serta data pembayaran tidak seharusnya diberikan hanya karena wajah atau suara terlihat meyakinkan. Menerapkan aturan verifikasi untuk setiap transaksi tidak biasa dapat membantu mengurangi peluang keberhasilan rekayasa sosial.

Keamanan Digital Membantu Mengurangi Risiko Deepfake Scam

Kewaspadaan terhadap deepfake perlu disertai kebiasaan menjaga identitas digital. Aktifkan autentikasi multifaktor pada layanan penting serta gunakan password unik untuk setiap akun. Jika akun menyediakan opsi login menggunakan passkey, pengguna dapat mempertimbangkannya sebagai alternatif autentikasi modern.

Informasi yang tersedia secara publik sebaiknya ditinjau secara berkala. Konten visual, suara, informasi sosial, serta kebiasaan pribadi dapat memberikan bahan maupun konteks bagi pelaku rekayasa sosial. Mengelola siapa yang dapat melihat konten, mengurangi informasi publik, serta memperbarui pengaturan keamanan dapat memperkuat perlindungan identitas di tengah perkembangan Teknologi generatif.

Penutup

Kemajuan Teknologi AI membuat pengguna perlu lebih berhati hati dalam mempercayai identitas melalui komunikasi digital. Kebiasaan melakukan konfirmasi tambahan dapat membantu menghadapi modus video maupun suara sintetis. Waspadai permintaan mendesak, lakukan panggilan ulang, gunakan metode verifikasi pribadi, serta jangan membagikan kredensial. Dengan literasi Teknologi yang baik dan kebiasaan keamanan yang konsisten, risiko menjadi korban penipuan dapat dikurangi. Bagikan panduan ini kepada keluarga dan rekan kerja agar mereka memahami pentingnya verifikasi.